Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğünün resmi danışma hattı ALO 199, 2022’de yaklaşık 9 milyon çağrıyı karşılayarak çağrı merkezi sektörünün dünya çapındaki en büyük organizasyonu kapsamında “En İyi Müşteri Hizmetleri” ödülü kazandı.
Genel Müdürlüğün sosyal medya hesabından yapılan açıklamada, ALO 199’un, 2022’de yaklaşık 9 milyon çağrıyı karşıladığı bildirildi.
Açıklamada, ALO 199’un, 80’den fazla ülkeden 2 bin şirketin katıldığı, çağrı merkezi sektörünün dünya çapındaki en büyük organizasyonu olarak nitelendirilen “ContactCenterWorld.com”un düzenlediği EMEA (Avrupa- Orta Doğu ve Afrika) bölge finallerinde “En İyi Müşteri Hizmetleri” ödülünü kazanarak istikrarlı başarısını altın madalyayla taçlandırdığı belirtildi.
